Apakah Administrasi keuangan memberikan informasi mengenai biaya kuliah dengan jelas?
Apakah Administrasi Keuangan pada saat melayani memberikan penjelasan dengan jelas?
Apakah Administrasi Keuangan berpakaian sopan pada saat melayani?
Apakah Administrasi Keuangan pada saat menjelaskan menggunakan bahasa yang sopan?
Apakah Administrasi Keuangan meminta uang diluar ketentuan yang berlaku pada saat memberikan pelayanan?
Apakah Administrasi Keuangan membuat anda menunggu lebih dari 15 menit dalam melayani pada jam kerja?
Menurut anda apakah pelayanan yang diberikan oleh admnistrasi keuangan terasa lama?
Apakah keluhan anda mengenai keuangan dilayani dengan cepat dan tanggap?
Apakah Administrasi Keuangan memberikan penjelasan dengan jelas pada saat melayani?
Apakah Administrasi Keuangan memberikan senyuman dan ramah pada saat melayani?